برایم بنویسید. سه خط کافی است.
اگر به روان‌درمانی فکر می‌کنید یا می‌خواهید دربارهٔ امکان ارزیابی ADHS پرس‌وجو کنید، می‌توانید از طریق فرم تماس برای من پیام بفرستید.
لازم نیست در نخستین پیام، مشکل خود را به‌طور کامل توضیح دهید.
ترجیح می‌دهید بنویسید تا تماس بگیرید؟ پس بنویسید.
لطفاً تشخیص یا جزئیات حساس را در این فرم ننویسید. برای گرفتن نوبت، نام شما و راه تماس کافی است. باقی را در گفت‌وگو مطرح می‌کنیم؛ رازداری آن‌جا برقرار است، این‌جا هنوز نه.
سپاسگزارم، درخواست شما رسید.
ظرف دو روز کاری خودم پاسخ می‌دهم. اگر تا سومین روز کاری خبری نشد، یعنی مشکلی پیش آمده؛ آن‌وقت لطفاً تلفن بزنید.
در نخستین پیام چه چیزی بنویسید.
-
موضوع چیست
یکی دو جمله کافی است. هنوز لازم نیست چیز دشواری را توضیح دهید.
-
بیمهٔ شما چیست
بیمهٔ خصوصی، مشمول کمک‌هزینهٔ درمانی کارمندان دولت (Beihilfe)، بیمهٔ عمومی (gesetzliche Krankenkasse)، یا پرداخت شخصی.
-
چه وقت در دسترس‌اید
اگر می‌خواهید با شما تماس بگیرم: چه زمانی در دسترس‌اید. و اینکه به آلمانی، انگلیسی یا فارسی حرف بزنیم.
ذکر اطلاعات زیر کافی است:
- نام و نام خانوادگی؛
- شمارهٔ تلفن یا نشانی ایمیل؛
- یکی دو جمله دربارهٔ دلیل مراجعه؛
- نوع بیمه یا پرداخت شخصی؛
- زبان موردنظر برای جلسات؛
- و زمان مناسب برای تماس.
پیام‌ها را شخصاً بررسی می‌کنم و معمولاً ظرف دو روز کاری پاسخ می‌دهم. اگر تا پایان سومین روز کاری پاسخی دریافت نکردید، لطفاً تلفنی تماس بگیرید؛ ممکن است پیام شما به دست من نرسیده باشد.
تلفن، ایمیل، نشانی.
تلفن [TELEFON]، ایمیل [E-MAIL].
نشانی مطب: Im Prüfling 59a, 60389 Frankfurt am Main. مطب از 1 نوامبر 2026 باز می‌شود؛ از همین حالا می‌توانید برای نوامبر به بعد درخواست نوبت بدهید.
هنگام تماس تلفنی ممکن است در جلسهٔ درمان باشم و نتوانم مستقیماً پاسخ بدهم. در این صورت، لطفاً نام، شمارهٔ تماس و زمان مناسب برای تماس مجدد را در پیام‌گیر بگذارید.
به‌منظور حفظ حریم خصوصی، لطفاً اطلاعات پزشکی حساس را روی پیام‌گیر مطرح نکنید.
حفظ حریم خصوصی در ایمیل و فرم تماس
ایمیل معمولی و فرم تماس برای انتقال اطلاعات بسیار محرمانهٔ پزشکی مناسب نیستند. لطفاً در پیام نخست موارد زیر را ننویسید:
- شرح کامل بیماری یا تشخیص‌های پزشکی؛
- سوابق بستری یا درمان؛
- نام و دوز داروها؛
- گزارش‌های پزشکی؛
- اطلاعات مربوط به اشخاص دیگر؛
- یا جزئیات بسیار خصوصی و حساس.
دربارهٔ این موضوعات می‌توانیم در تماس تلفنی یا در جلسهٔ حضوری و محرمانه صحبت کنیم.
دسترسی به مطب
با وسایل نقلیهٔ عمومی: [نام نزدیک‌ترین ایستگاه و مسیر دسترسی]
با خودرو: [اطلاعات پارکینگ یا محل‌های پارک نزدیک مطب]
دسترسی بدون مانع: [اطلاعات مربوط به آسانسور و دسترسی با ویلچر]
جلسهٔ نخست.
می‌گویید موضوع چیست. من می‌گویم چطور با آن کار می‌کنم، تقریباً چقدر طول می‌کشد و چه هزینه‌ای دارد. همان‌جا روشن می‌کنیم که صورت‌حساب درمان شما چگونه تنظیم می‌شود.
و اگر من درمانگر مناسبی برای شما نباشم، رک می‌گویم و شما را به جایی راهنمایی می‌کنم که بهتر بتوانند کمکتان کنند. این پیش می‌آید و نتیجهٔ بدی نیست؛ جای درمانی که مناسب شما نباشد، ماه‌ها وقت شما را می‌گیرد.
جلسهٔ نخست در مطب برگزار می‌شود. لازم نیست چیزی برایش آماده کرده باشید.
اگر وضعیت فوری است، لطفاً منتظر من نمانید.
مطب من مرکز اورژانس نیست و بعضی وضعیت‌ها تا روز کاری بعد صبر نمی‌کنند. اگر به این فکر می‌کنید که به زندگی خود پایان دهید، لطفاً پیش از هر کار دیگری کمک بگیرید.
خط‌های یاری تلفنی، مثل Telefonseelsorge و 116 117، به زبان آلمانی کار می‌کنند. اگر وضعیت فوری است و آلمانی شما برای تلفن کافی نیست، می‌توانید مستقیم به اورژانس نزدیک‌ترین بیمارستان روان‌پزشکی بروید. نوبت قبلی لازم نیست، شبانه‌روز باز است، و کافی است همین دو کلمه را بگویید: «Notfall» و «Psychiatrie».
-
112
اورژانس
می‌توانید انگلیسی صحبت کنید. بگویید: «psychiatric emergency»، یا به آلمانی: «psychiatrischer Notfall».
-
اورژانس نزدیک‌ترین بیمارستان روان‌پزشکی
بدون نوبت قبلی و شبانه‌روزی. در صورت نیاز می‌توانید درخواست مترجم کنید.
-
0800 111 0 111
Telefonseelsorge
رایگان و ناشناس، شبانه‌روزی. گفت‌وگو به زبان آلمانی است.
اگر از خودتان می‌پرسید موضوعتان به اندازهٔ کافی مهم هست یا نه: به اندازهٔ کافی مهم است.
از طریق فرم بالا برایم بنویسید یا با [TELEFON] تماس بگیرید.
درخواست نوبتاگر تا سومین روز کاری پس از پیامتان خبری از من نشد، یعنی مشکلی پیش آمده؛ در آن صورت لطفاً بی‌تعارف تماس بگیرید.